Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit der Bestellnummer und Einzelheiten zu Ihrer Bestellung.

Wir versenden im Regelfall innerhalb 24h nach Zahlungseingang. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage.

Wir versenden Deine Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL. DHL liefert Dein Paket in Deutschland innerhalb von 1-3 Werktagen aus. Nachdem wir das Paket an DHL übergeben haben, erhältst Du einen Tracking-Code, mit dem Du den Status Deiner Sendung jederzeit nachverfolgen kannst.

Wiederrufsrecht

Bei Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarten, können wir am schnellsten Deine Bezahlung nachvollziehen und Deine bestellte Ware zum Versand freigeben.

Ja, alle Zahlungsmöglichkeiten sind sicher. Jede Zahlungsart wird von einem namenhaften Unternehmen angeboten, ist TÜV-geprüft und verschlüsselt.

PayPal ist eine sehr bequeme Zahlungsart, mit der Du alle Einkäufe im Internet mit nur wenigen Klicks bezahlen kannst. 80 % der Online Kunden zahlen über PayPal, weil es einfach und unkompliziert möglich ist. Nach Abschluss des Bestellvorgangs ist mit einem Klick die Bezahlung über Dein PayPal-Konto durchgeführt. Je schneller Deine Zahlung eingeht, desto schneller bekommst Du Deine bestellten Produkte. PayPal gibt es seit über 10 Jahren. Mittlerweile nutzen PayPal weit über 230 Millionen Menschen in über 190 Nationen. Wenn Du diesen Service noch nicht nutzt, kannst Du Dir während der Kaufabwicklung ein PayPal-Konto anlegen. Bei Bezahlung mit PayPal versenden wir Deine Bestellung so schnell wie möglich.

Auch in jeder guten und effizienten Logistik können Fehler passieren. Wenn Produkte fehlen oder falsche Produkte geliefert werden, gib uns bitte kurz Bescheid, damit wir Dir schnell helfen können.

Wir geben uns große Mühe bei der Produktwahl, allerdings sind Geschmäcker bekanntlich verschieden, sodass es vorkommen kann, dass Du mit dem ein oder anderen Produkt unzufrieden bist. Außerdem besteht unser Sortiment zu einem Großteil aus naturbelassenen Produkten, so dass Mängel trotz unseres striktem Qualitätsmanagements in Einzelfällen auftreten können. Bitte schick uns die Daten Deiner Bestellung sowie ein Foto als Nachweis über das Kontaktformular zu, damit wir Dir schneller helfen können.

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Leider können wir aus Kosten- und Verpackungsmaterialgründen keine Proben anbieten. Wir können hier auch keine Ausnahmen machen, denn zwecks der Lebensmittelsicherheit ist es nicht gestattet, Ware händisch umzupacken und an Kunden zu versenden. Und unsere Produkte sind ja so gut, dass man gar keine Proben braucht.

Wir sind ein junges dynamisches Team und offen wir neue Partner. Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder unter info@almaci-feinkost.com.